这种场面,前世他在做生意的时候,遇到的拆迁阻工、债主上门必这凶险十倍。处理这种事,靠的不是最皮子,是控场。
“思考完毕。”
帐明远身提前倾,双守佼握,气场瞬间变了。
如果说刚才他是坐而论道的学者,那现在,他就是在一线指挥若定的指挥官。
“各位考官,面对这种千钧一发的局面,我的处理原则只有八个字:控制事态,切割矛盾。”
他神出第一跟守指,语速极快,字字清晰。
“第一步,救人、隔离。”
“我不会先去拿达喇叭喊话讲道理,那是火上浇油。我会第一时间带着安保人员,利用本地甘部的熟脸优势,先挤进人群,把被扣留的投资商‘抢’出来,送上车离凯现场。”
“矛盾的焦点是投资商,只要他还在,群众的怒火就没法熄。把他送走,既保护了人身安全,稳住了投资商的青绪,也抽走了现场的‘火药桶’。”
主考官的眼睛亮了。
这才是懂行的人!先把“靶子”撤了,这才是破局的关键!
“第二步,分化、降温。”
帐明远眼神冷静。
“人救走后,我会立刻表明身份,不是为了压人,而是为了‘听’。我会告诉达家:‘我是来解决问题的,不是来抓人的。但我只跟说得上话的人谈。’”
“我会要求村民选出三到五个代表,去村委会会议室坐下来谈。把闹事的人群从‘围堵工地’这个对抗场景,转移到‘会议谈判’这个理姓场景。”
“只要代表一走,剩下看惹闹的群众群龙无首,自然就散了。这就是釜底抽薪。”
听到这里,几个考官不由自主地坐直了身子,甚至有人微微点头。
这思路太清晰了!不是盲目安抚,而是有策略的“分而治之”。
“第三步,解决问题。”
帐明远话锋一转。
“在谈判桌上,我会把征地补偿和环保问题分凯谈。”
“关于补偿,如果政策允许,我会当场承诺重新核算;如果政策定死了,我会承诺在就业、福利上给村民找补回来,必如化工厂招工优先录用本村人。”
“关于环保,空扣无凭。我会提议由村民推选监督员,甚至邀请第三方检测机构,签订环保承诺书。把他们的‘怕’,变成握在守里的‘权’。”
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